Consultoría empresarial · Medellín, Colombia

Somos gestores
del cambio

Trabajamos junto a tu equipo para aumentar la productividad y competitividad de tu empresa. Alineamos estrategia, procesos, personas y tecnología, y dejamos herramientas para que sigas evolucionando.

Impulsemos tu negocio Ver casos de éxito

+15 años

de experiencia trabajando con PYMES y grandes empresas de diferentes países.

Quiénes somos

No somos consultores tradicionales.Hacemos equipo contigo.

Conectamos conocimientos

Unimos la experiencia de Qantta con la de tu equipo para identificar oportunidades de mejora.

Soluciones a la medida

Desarrollamos soluciones conjuntas, pensadas para tu empresa y su momento.

Transformaciones que trascienden

Generamos cambios que perduran en el tiempo y en las generaciones de la empresa.

Implementación garantizada

Acompañamos la puesta en marcha de los modelos de trabajo hasta ver el impacto positivo en los KPI.

Operario revisando un equipo en planta de producción

Personas · Procesos · TecnologíaIntegramos los tres para que tu empresa funcione como un solo sistema.

Nuestro enfoque

Todo gira en tornoa tu estrategia

Primero definimos o revisamos la estrategia de la compañía. Desde ahí alineamos procesos, personas y tecnología para que toda la empresa empuje hacia el mismo lado.

Procesos: Analizamos los procesos actuales e identificamos oportunidades de mejora para una mayor productividad.
Personas: Alineamos las funciones de cada cargo con los objetivos planeados.
Tecnología: Cerramos brechas entre procesos y tecnología para maximizar su uso y sostenibilidad en el largo plazo.

Metodología de proyectos

Dos etapas con las queimpulsamos tu empresa

Dimensionamiento

Entendemos, identificamos y planteamos.

Análisis integral
Estudiamos el modelo operativo, partiendo de la estrategia y analizando los tres ejes centrales de las áreas.
Estructura
Analizamos el organigrama y las funciones específicas de cada cargo.
Análisis de la cadena de valor
Estudios estadísticos, entrevistas con personas clave, evaluación de indicadores de gestión y de áreas de oportunidad.
Propuesta
Presentamos la propuesta para potenciar el modelo de negocio.

Implementación

Estrategias y acompañamiento al equipo.

Conceptualización

Diseñamos estructura, herramientas, indicadores y reuniones para el correcto funcionamiento de las áreas.

Puesta en marcha

Capacitamos, acompañamos y generamos manuales por área y por cargo.

Seguimiento

Validamos el impacto positivo en los indicadores y ajustamos lo necesario.

Un ciclo continuo: el seguimiento alimenta la siguiente conceptualización.

Módulos de trabajo

Dónde podemosayudarte

Intervenimos las áreas que más impactan los ingresos, los costos y los gastos de tu empresa. Cada proyecto combina los módulos que tu negocio necesita.

Gobierno corporativo

Estructura ideal, perfiles de cargo, reuniones e indicadores de gestión.

Comercial

Metodología comercial, presupuestos, roles de venta, CRM y KPI de la fuerza de ventas.

Servicio al cliente

Modelo de excelencia en el servicio, escalamiento y respuesta oportuna de casos.

Planeación

Planeación de demanda y abastecimiento con MRP, MPS y DRP.

Compras y negociaciones

Compra predictiva, criticidad de insumos y modelo de negociación con proveedores.

Producción

Lean Six Sigma, Teoría de Restricciones (TOC), DDMRP y metodología 5S.

Inventarios

Sanidad de inventarios, roles de ingreso y salida de mercancía e indicadores.

Cartera

Metodología de cobro preventivo y prejurídico para reducir la rotación.

Costos y gastos

Estructura de costos, control del gasto y modelos de remuneración variable.

Procesos y productividad

Simplificación de procesos en la cadena de valor y herramientas de gestión operativa.

Indicadores (KPI)

Indicadores operativos, tácticos y estratégicos con modelo de retroalimentación.

Implementación de software

Requerimientos, selección (RFP) y puesta en marcha de CRM, ERP, GPS y otras plataformas.

Cómo trabajamos

Acompañamiento en proyectos a la medida

Cada proyecto se diseña para tu empresa y se alinea con tu estrategia corporativa, con alcance, entregables y tiempos definidos. Trabajamos dentro de tu equipo hasta que el modelo funcione solo.

Casos de éxito recientes

Resultados quese miden en los KPI

Algunos de los proyectos que hemos implementado con nuestros clientes. Abre cada caso para ver qué hicimos.

Comercial

Modelo comercial internacional

+200% vs. año anterior

Qué hicimos

Metodología de presupuestos por país, producto y comercial.
Roles de la fuerza de ventas, con prospectador para construir y gestionar la base de datos.
Herramientas de apoyo: presentaciones, propuestas comerciales y plantillas de correo, teléfono y LinkedIn.
Reuniones semanales de resultados y definición de objetivos.
Modelo de remuneración variable para el área comercial.

Comercial · Compras

Modelo comercial y de negociaciones

+120% vs. año anterior

Qué hicimos

Modelo de gobierno: estructura ideal, gestión de indicadores y retroalimentación.
Métodos de seguimiento y administración del personal.
Procesos comerciales para aumentar la eficacia de ventas.
Plan de abastecimiento según la proyección comercial y modelo de requisición de compras.
Criticidad de insumos y modelo de negociación con proveedores.

Comercial · Cartera · Compras

Crecimiento con cartera sana

+30% en ventas · −8 días de cartera

Qué hicimos

Presupuestos e indicadores del área comercial y capacitación en ventas.
Estructura alineada con la estrategia de crecimiento.
Metodología de cobros con modelo preventivo y prejurídico.
Implementación de 5S en bodega y herramientas de compras e inventario.
Roles y responsabilidades en el ingreso y salida de mercancía.

Comercial

Modelo comercial para 18 líneas de producto

Estructura, CRM y KPI de ventas

Qué hicimos

Metodología comercial por línea, según potencial de mercado y participación esperada.
Estructura con roles de venta directa y ejecutivos de cuenta.
KPI para la toma oportuna de decisiones con la fuerza de ventas.
Implementación de CRM para verificar la gestión comercial.
Atributos competitivos, mensajes de valor y plantillas por canal.
Capacitación en planeación comercial, prospección y maduración de ventas.

Servicio al cliente

Excelencia en el servicio para facturación electrónica

Modelo de gobierno y entrega

Qué hicimos

Modelo de gobierno según las necesidades actuales del negocio.
Modelo de entrega, escalamiento y respuesta oportuna de casos.
Indicadores clave y modelo de retroalimentación para la mejora continua.
Capacitación y certificación del personal en excelencia en el servicio.
Remuneración variable alineada a los objetivos del negocio.

Front y back office · Bolera Mayorca

Procesos de servicio y mantenimiento

Incremento en ventas

Qué hicimos

Estandarización de procesos de servicio al cliente y herramientas de apoyo.
Oportunidades en la página web para aumentar ventas.
Modelo de recepción, entrega y servicio al cliente de pistas.
Metodología de abastecimiento de repuestos y hojas de ruta de mantenimiento preventivo.
Análisis de capacidad del back office según la fluctuación de la demanda.

Mobiliario de concreto iluminado en un jardín

Compras · Producción

Compras predictivas y calidad en planta

8% de mejora en compras · −12% no conforme

Qué hicimos

Modelo de negociaciones y compra predictiva alineada al plan de demanda.
Manejo de inventarios e indicadores de compras.
Estructura de operaciones alineada con la estrategia de crecimiento.
Perfiles de cargo, líneas de mando y metodología 5S.
Indicadores operativos, tácticos y estratégicos y remuneración variable.

Producción · Línea Home

De fabricar sobre pedido a fabricar para inventario

Make to order → make to stock

Qué hicimos

Cambio del modelo make to order a make to stock.
Análisis de la capacidad real de producción de la planta.
Escenarios para ganar capacidad según ventas y crecimiento esperado.
Implementación de 5S, indicadores del área y remuneración variable.

Operaciones · Tecnología

Gestión de flota GPS y de activos

Procesos, KPI y selección de software

Qué hicimos

Oportunidades en el uso de la plataforma GPS actual.
Procesos e indicadores para la operación de la flota a nivel nacional.
Requerimientos y acompañamiento en el RFP del nuevo software GPS y de activos.
Categorización de activos estratégicos e indicadores para su administración.
Procesos, flujogramas, políticas y retroalimentación del área.

Gobierno corporativo

Modelo de gobierno para crecer

Estructura, perfiles e indicadores

Qué hicimos

Estructura ideal alineada al plan de crecimiento de la empresa.
Perfiles de cargo con objetivos y funciones para cada persona.
Modelo de indicadores para el seguimiento de la gestión del personal.
Herramienta de supervisión para gerentes y dimensionamiento de personal por proyecto.
Reuniones por área y de compañía para el seguimiento de los accionistas.

Estructura · Procesos

Productividad operativa en centro comercial

Menos días de activación de arrendatarios

Qué hicimos

Simplificación de la estructura, perfiles y funciones por cargo.
Indicadores por cargo y modelo de remuneración variable.
Modelo de retroalimentación a la Gerencia General.
Simplificación de procesos en la cadena de valor y herramientas de gestión operativa.
Requerimientos para actualizar el sistema de información.

Clientes